TARIFS

Nos tarifs

Découvrez nos offres Core, Advanced et Signature sur abonnement. Comparez les fonctionnalités et obtenez votre devis personnalisé en 2 minutes.

Core
  • Helpdesk N1 IA + N2 humain9h-18h · 5j/7
  • Tickets inclus /poste/mois3
  • GTI (prise en charge)J+1
  • GTR (heures ouvrées)2j ouvrés
★ RecommandéAdvanced
  • Helpdesk N1 IA + N2 humain9h-18h · 5j/7
  • Tickets inclus /poste/mois5
  • GTI (prise en charge)4h
  • GTR (heures ouvrées)1j ouvré
Signature
  • Helpdesk N1 IA + N2 humain9h-18h · 5j/7
  • Tickets inclus /poste/mois8
  • GTI (prise en charge)2h
  • GTR (heures ouvrées)1/2 journée
CE QUI VOUS PROTÈGE

Un tarif personnalisé.
Des garanties écrites.

Un tarif n'a de sens que si le contrat vous protège. Voilà ce qui est écrit, noir sur blanc.

  • SLA contractuels, mesurés au ticket

    GTI et GTR inscrites au contrat. En cas de dépassement : remise en service prioritaire et restitution chiffrée, à l'appui de chaque ticket.

  • Prise en charge garantie

    Un incident ? Vous n'avez rien à gérer : détection, intervention, compte-rendu. GTI de J+1 à 2 h et GTR de 2 jours à une demi-journée selon votre forfait.

  • Réversibilité totale

    Préavis de 60 jours, sans pénalités hors période minimale. Restitution de vos données et runbooks, onboarding du prestataire suivant à notre charge.

  • Vos données en France

    Hébergement et sauvegardes chez OVHcloud, chiffrement au repos et en transit. Et aucun règlement avant signature.

Et le temps ?~90% des demandes sont résolues en moins d’une minute par l’agent IA, 24h/7j. Vos équipes ne font plus la file d’attente du support.

Le même besoin,
trois façons de le payer.

Recruter en interne

4 000 à 6 000 €

par mois, salaire chargé

  • 3 à 6 mois de recrutement
  • Congés, absences et turnover à couvrir
  • Un seul profil pour tous les sujets

Prestataire classique

80 à 120 €

par poste et par mois

  • Hors-périmètre facturé à l'heure
  • Dashboards inexistants
  • Pas d'engagement chiffré

Autensai

Tarif personnalisé

tout inclus, adapté à votre parc

  • Helpdesk IA + experts humains
  • Monitoring proactif inclus, SOC 24/7 dès Advanced
  • GTI et GTR contractuelles, mesurées au ticket

“On a divisé notre coût par poste par deux, avec une qualité supérieure. ROI en 4 mois.”

Jordan Lemoine · DG · Norvex
PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES

Au-delà des abonnements,
nos prestations à la carte.

Projets, interventions ponctuelles et services sur mesure. Facturés à l'acte ou au forfait, selon vos besoins.

  • Analyse d'email, fichier, connexion, log suspect

    Parsing de l'email, réputation des domaines, sandbox d'URL, enrichissement OSINT et rapport d'analyse.

  • Astreinte 24/7

    Support joignable la nuit, le week-end et les jours fériés, au-delà des heures ouvrées.

  • Audit cybersécurité (ponctuel)

    Audit de cybersécurité ponctuel : état des lieux et plan d'action.

  • Audits & enquêtes complexes

    Investigations approfondies :, intervention minimum 3h, +.

  • Automatisation & Workflow

    Analyse, conception et création de vos automatisations, workflows sur mesure.

  • Câblage réseau

    Selon le métrage et le nombre de prises.

Un besoin qui sort du cadre ?

Pas de panique : la plupart de nos missions sont taillées sur mesure. Décrivez votre besoin, on vous répond dans la journée.

QUESTIONS FRÉQUENTES

On répond avant que
vous ne demandiez.

  • 12 mois en standard. Des formules mensuelles et pluriannuelles existent : les conditions et remises associées sont détaillées dans votre devis personnalisé.

PRÊT À AVANCER ?

Prêts à sécuriser votre support ?

Configurez votre offre en 2 minutes ou réservez un appel avec un expert. Aucun engagement, ni règlement avant signature. Et un budget souvent inférieur à votre coût IT actuel.