RESTAURATION

Votre caisse doit suivre le coup de feu. Votre WiFi client doit rester séparé.

Infogérance, réseau et sécurité pour la restauration. On protège votre caisse et vos bornes, on sépare votre WiFi client et on supervise en continu.

Une caisse qui tient le service, un WiFi client séparé, un binôme joignable.

Voir les prestations
Visuel abstrait évoquant un service de restauration connecté
  • Caisse et bornes protégées
  • WiFi client séparé
  • Paiements sécurisés (norme PCI-DSS)
  • Support 4 h garanti
  • 25 ans

    d'expérience IT PME

  • 4 h

    de délai d'intervention garanti

  • 99,9 %

    de disponibilité visée

  • 24/7

    caisse et paiements supervisés

On travaille avec des restaurants comme le vôtre.

Restaurants et établissements nous confient leur caisse, leur réseau et leur sécurité : pour se concentrer sur le service, pas sur l'IT.

24/7caisse et service supervisés

Logiciel de caisse
Bornes de commande
Terminal de paiement
WiFi pro managé
Vidéosurveillance
Sauvegarde 3-2-1

La caisse tient votre service. Pas votre charge mentale.

  • Conseil IA & automatisation

    On vous conseille sur les usages IA utiles à votre établissement et on automatise vos tâches répétitives, de la prise de réservation au reporting du service, sans usine à gaz.

  • Caisse protégée et WiFi client séparé

    On sécurise et supervise votre caisse et vos bornes de commande, et on installe un WiFi client séparé de votre réseau métier. Le service continue, vos clients se connectent à part.

  • Agent IA de support 24/7

    Un agent IA résout vos demandes courantes (accès, mots de passe, incidents simples) directement dans Slack ou Teams, jour et nuit. Votre équipe ne perd plus de temps sur l'IT.

Logiciels métier

Vos outils de service, on les connaît.

Installation, configuration et supervision de votre caisse, de vos bornes et de votre réseau - sans coupure pendant le coup de feu.

  • Logiciel de caisse
  • Bornes de commande
  • Terminal de paiement
  • Réservation en ligne
  • Click and collect
  • WiFi pro managé
  • Vidéosurveillance
  • Sauvegarde 3-2-1
  • Logiciel de caisse
  • Bornes de commande
  • Terminal de paiement
  • Réservation en ligne
  • Click and collect
  • WiFi pro managé
  • Vidéosurveillance
  • Sauvegarde 3-2-1

Votre réseau, séparé entre clients et service.

On dimensionne et déploie un réseau qui couvre toute votre salle, avec un WiFi client séparé de la caisse et des bornes, cloisonné et supervisé en continu.

  • WiFi pro managé pour votre salle
  • Réseau client séparé de la caisse et des bornes
  • Caisse, bornes et back-office cloisonnés
  • Supervision continue du service et du réseau

Les paiements de vos clients sont sensibles. On les traite comme tels.

Paiements, réservations, données clients : le RGPD et la norme PCI-DSS encadrent chaque traitement. On outille la confidentialité.

  • Hébergement et sauvegardes en Europe
  • Chiffrement au repos et en transit
  • Paiements traités selon la norme PCI-DSS
  • Cloisonnement de la caisse et du WiFi client
  • Vos données vous sont rendues si vous partez (réversibilité au contrat)
Continuité

Une caisse qui lâche en plein service, c'est fini.

Sauvegardes testées, supervision continue, binôme joignable : on conçoit votre IT pour qu'une panne de caisse ne stoppe jamais votre service.

  • 4 h

    d'intervention garantie (contractuel)

  • 99,9 %

    de disponibilité visée

  • 3-2-1

    3 copies, 2 supports, 1 hors site

Charge

On absorbe vos pics de service. Avant le rush, pas après.

Charge caisse et support absorbés sur l'année - on renforce avant les fortes périodes, pas après.

Jan
Fév
Mar
Avr
Mai
Juin
Juil
Aoû
Sep
Oct
Nov
Déc
Méthode

Ce qui guide chaque intervention.

  • Excellence opérationnelle

    Des procédures éprouvées, pas d'improvisation. Chaque intervention est documentée.

  • Productivité

    On automatise les tâches répétitives pour libérer votre équipe en salle.

  • Performance

    Une caisse et un réseau dimensionnés pour vos coups de feu.

  • Supervision

    Monitoring continu : on agit avant que ça ne devienne un problème.

Avec Autensai

Le quotidien change, concrètement.

SANS NOUS

  • La caisse plante en plein coup de feu, personne pour aider
  • Le WiFi client et la caisse sur le même réseau
  • Caisse et réservations jamais vraiment sauvegardées
  • Des accès à la caisse partagés par toute l'équipe
  • L'IT, c'est le serveur le plus débrouillard

AVEC AUTENSAI

  • Un binôme joignable qui règle en minutes
  • Un WiFi client séparé de la caisse et des bornes
  • Sauvegarde 3-2-1 testée de la caisse et des réservations
  • Accès à la caisse nominatifs et tracés
  • Votre équipe se concentre sur le service
Achat & Leasing jusqu'à 36 mois

Matériel informatique au bon prix : achat ou leasing, livré configuré en 24h

300 000 références d'ordinateurs PC & Mac, téléphones, écrans, périphériques, accessoires, bornes Wi-Fi, NAS, stations IA, licences logiciels, ... : nous vous aidons à acheter le bon matériel à un tarif préférentiel, livré et déjà configuré pour vos collaborateurs en 24h.

  • Apple
  • HP
  • Lenovo
  • Acer
  • Google
  • Microsoft

AUTO-DIAGNOSTIC

Votre structure est-elle exposée ?

Cinq questions. Réponse honnête. Vous saurez où vous en êtes en 30 secondes.

  • Les paiements clients (TPE, commande en ligne) sont-ils traités selon la norme PCI-DSS ?
  • Le wifi des clients est-il séparé de votre caisse et de votre réseau métier ?
  • Vos données de caisse et de réservations sont-elles sauvegardées et testées ?
  • Les accès à la caisse et aux outils de gestion sont-ils protégés par authentification forte ?
  • Caisse, bornes de commande et back-office sont-ils cloisonnés sur des réseaux distincts ?

VOTRE SCORE

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0/5 questions répondues

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FAQ

Questions des restaurants.

  • Oui. On sécurise et supervise votre caisse et vos bornes de commande, on les cloisonne du WiFi client et on traite les paiements selon la norme PCI-DSS. Votre service continue même en cas d'incident.

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